TECHNICKÁ PODPORA
Jako výrobce tiskového stroje vývoj YDM vždy závisí na potřebách zákazníků, poskytujeme školení pro zákazníky zdarma a pokyny, jak nainstalovat uv tiskárnu krok za krokem.
INSTALACE NA MÍSTĚ
Našim mezinárodním zákazníkům také poskytujeme instalaci na místě podle potřeb zákazníků nebo autorizujeme naše distributory k instalaci tiskového stroje.
ONLINE SERVIS
Whatsapp/Wechat/Skype/E-mail a další dostupné a vzdálené ovládání vyřeší problémy včas, aby se ušetřily náklady na údržbu.
YDM nabízí 12 MĚSÍČNÍ ZÁRUKU na náš UV tiskařský stroj. Vytváříme servisní skupinu, kterou vás naše profesionální technická podpora bude sledovat prostřednictvím telefonu, e-mailu, živého chatu a skype videa, abyste nás mohli včas kontaktovat, pokud budete mít nějaký dotaz nebo se dostanete do potíží.
VÝCVIK
školíme a povzbuzujeme naše zákazníky k servisu a údržbě jejich vlastních tiskáren. S našimi profesionálními pokyny je to pro vás snadná práce. Pokud uv tiskárnu prodávají distributoři YDM, povolíme jim poslat zkušené inženýry na podporu instalace a spolupráce když stroj dorazí.
